Вы попали в ДТП?

Полезные советы и подсказки участникам ДТП
Вы участник ДТП и пока не знаете, что делать дальше? Ниже показан подробный план ваших действий и советы для типичных ситуаций.
Нет времени читать? Получите бесплатную консультацию специалиста прямо сейчас
На месте ДТП
  • Убедитесь, что никому из участников не требуется медицинская помощь;
  • Выставите знак аварийной остановки;
  • Сообщите о случившемся в дежурную часть ГИБДД по номеру 79-09-28 или 79-07-07;
  • Следуйте указаниям оперативного дежурного;
  • Сфотографируйте расположение ТС на проезжей части, повреждения своего автомобиля и повреждения автомобилей других участников;
  • Внимательно ознакомьтесь со схемой ДТП и показаниями. Не подписывайте если не уверены в правильности схемы и показаний;
  • Оформляйте европротокол только в том случае, если АБСОЛЮТНО уверены, что ущерб меньше 100 тыс.руб.;
  • Если есть хоть какие-нибудь сомнения или вопросы, лучше проконсультируйтесь со специалистами, воспользовавшись формой ниже или чатом в нижнем правом углу.
Перед обращением в страховую компанию
- Сделайте копии документов, выданных сотрудниками ГИБДД;
- Предварительно обратитесь в независимую экспертизу и сделайте экспресс-оценку. Так вы точно будите знать перечень поврежденных элементов и ущерб, который должна будет возместить страховая компания;
- В страховую компанию необходимо будет взять с собой следующие документы:
документы, выданные сотрудниками ГИБДД;
паспорт собственника;
водительское удостоверение лица, управлявшего ТС во время ДТП;
страховой полис (при наличии);
заполненное извещение о ДТП;
паспорт транспортного средства;
свидетельство о регистрации ТС;
банковские реквизиты собственника ТС.
- Проверьте действующая ли страховая компания (не отозвана ли у неё лицензия);
- Убедитесь, что в вашем городе есть представительство страховой компании;
- Предварительно позвоните в страховую компанию и уточните её адрес и режим приема заявлений о ДТП;
- Если остались вопросы или нужна более подробная консультация, воспользуйтесь формой ниже или чатом в нижнем правом углу.




    В страховой компании
    • Максимально подробно и правильно заполните заявление;
    • Если ваша машина не на ходу, договоритесь о месте и времени осмотра с представителем страховой компании;
    • Во время осмотра проследите, что бы эксперт указал все повреждения. Вы имеете право делать замечания, просить разъяснений;
    • Если ваши замечание не учли в акте осмотра, вы имеете право не подписывать его, указав причину отказа в Акте осмотра;
    • Перед подписанием Акта осмотра внимательно ознакомьтесь с ним;
    • ВНИМАНИЕ! Не подписывайте никаких соглашений о сумме ущерба. Внимательно читайте документы, которые подписывайте. Страховая всё равно выплатит ущерб, даже если вы откажетесь от подписи;
    • Если страховая компания направляет вас на ремонт, а вы не хотите, воспользуйтесь формой в конце этой страницы или чатом в нижнем правом углу;
    • Если страховая компания выплатила мало – перейдите на эту страницу, для получения более подробной информации;
    • Если остались вопросы или нужна более подробная консультация, воспользуйтесь формой ниже или чатом в нижнем правом углу.
    Виновник аварии не застрахован
    Если в ДТП виновник аварии не застрахован - перейдите на эту страницу для получения подробной информации.
    Я виновник аварии, у меня нет страховки
    • Если вы получите уведомление об осмотре, обязательно присутствуйте на нем. Пригласите на осмотр вместе с собой нашего специалиста;
    • Принесите на проверку отчет об оценке или калькуляцию потерпевшей стороны;
    • Для более подробной консультации, воспользуйтесь формой ниже или чатом в нижнем правом углу.
    Страховая компания банкрот, у неё отозвали лицензию
    Если у страховой компании отозвали лицензию, нужно обращаться за выплатой в РСА. Для получения подробной информации перейдите на эту страницу.
    Другое
    Если вы не нашли ответы на свои вопросы, воспользуйтесь формой ниже или чатом в нижнем правом углу.
    Made on
    Tilda